‘Mensendokter’ Philip de Jager kiest ook als stafarts voor contact en verbinding

Bedrijfsarts en stafarts Philip de Jager: “Goed contact is de basis van goede bedrijfsgeneeskunde.”

Sommige rollen ontstaan niet op papier, maar groeien vanzelf. Vanuit nieuwsgierigheid, betrokkenheid en het verlangen om het vak beter te maken. Dat is precies hoe Philip de Jager zich binnen Occure ontwikkelde: van AIOS tot bedrijfsarts naar nu onze eerste stafarts. In dit interview vertelt Philip over meedenken voorbij het spreekuur, het bewaken van medische kwaliteit én het bouwen aan een organisatie waarin artsen en POB-ers (Praktijkondersteuners Bedrijfsarts) met plezier kunnen werken, vandaag en in de toekomst.

Philip, je bent begonnen als AIOS bij Occure en bent nu bedrijfsarts en stafarts. Kun je ons meenemen in jouw weg binnen de organisatie?

“Ik ben in het najaar van 2022 bij Occure gestart, toen nog als bedrijfsarts in opleiding. Daarvoor werkte ik vooral voor MKB-klanten, maar ik merkte dat ik toe was aan een volgende stap. Ik wilde niet alleen individuele trajecten begeleiden van de kleinere bedrijven, maar ook meedenken op organisatieniveau: over beleid, verzuim, preventie en hoe je een organisatie daarin kunt sturen. Dat leer je het beste door dat in de praktijk te kunnen doen.

Bij Occure vond ik de ruimte om bij grotere klanten intern te werken, waardoor ik precies die ontwikkeling kon doormaken waar ik naar zocht. Occure is bovendien een relatief kleine organisatie, waarbinnen je veel zelfstandigheid vindt maar ook echt het gevoel hebt dat je samen iets aan het opbouwen bent. Eind 2023 rondde ik mijn opleiding af en sindsdien ben ik geregistreerd bedrijfsarts.”

Wat spreekt je het meest aan in het vak van bedrijfsarts?

“Toen ik kennismaakte met de bedrijfsgeneeskunde vielen er puzzelstukjes op hun plek. Een arts wordt in eerste instantie opgeleid tot curatieve arts. Wat mij echter altijd heeft aangesproken, is de mens achter de klacht. Ik ben minder gefocust op ‘de ziekte’ en meer op wat er met iemand gebeurt, in werk én privé, en de hele context. Ik ben echt een mensendokter. Zo heeft een van mijn supervisoren mij ook letterlijk genoemd tijdens mijn tijd als arts ouderengeneeskunde.

Die focus op de impact van de ziekte is, mijns inziens, voor een bedrijfsarts ook de kern van ons vak. Je begeleidt mensen vaak in een kwetsbare fase. Soms betekent dat meebewegen, soms juist begrenzen. Ik voel me verantwoordelijk om mensen te beschermen als ze zelf over hun grenzen gaan. Want in de eerste plaats ben ik een arts met als doel de gezondheid van de persoon voor mij in de spreekkamer te bevorderen. 

Ik heb ook geleerd om met leidinggevenden mee te denken. Ik probeer begrip te hebben voor de situatie waar zij in zitten en probeer uit te leggen wat zij vanuit medisch perspectief kunnen verwachten voor de toekomstige inzet of terugkomst van de medewerker. En ik vraag ook: hoe zit de rest van het team erbij? Kunnen we meer bereiken met preventie? Al is het alleen maar de leidinggevende sturen dat erkenning en waardering essentieel is voor de mensen die nog wel door kunnen gaan.”

Hoe is de rol van stafarts bij Occure ontstaan?

“Die rol is eigenlijk heel geleidelijk gegroeid. Occure had eerder geen stafarts; veel medische verantwoordelijkheid lag bij toenmalig directeur Jos Blaauwhof. Naarmate de organisatie groeide, werd het logisch om die rol explicieter te beleggen.

Ik werd steeds vaker gevraagd om mee te denken over medische inhoud, kwaliteitsvraagstukken en om aanspreekpunt te zijn voor de backoffice en voor collega-artsen. Tijdens een periode waarin Jos afwezig was, nam ik al een deel van zijn taken waar. Dat maakte duidelijk dat deze rol goed bij mij past. Het voelde als een natuurlijke volgende stap.”

Wat betekent deze nieuwe rol in jouw dagelijkse werk?

“Als stafarts draag ik nu verantwoordelijkheid voor de medische inhoud en kwaliteit van onze arbodienstverlening. Dat gaat over hoe wij als artsen werken, welke visie we hebben en hoe we die blijven ontwikkelen. Maar ook de samenwerking met de POB-ers wordt steeds belangrijker, hoe we dat goed inrichten met het oog op kwaliteit. 

Verder kijk ik bijvoorbeeld ook naar wat onze artsen nodig hebben om hun werk goed en met plezier te doen: ondersteunende systemen, duidelijke kaders, maar ook voldoende ruimte voor hun eigen professionele oordeel. Daarnaast bewaak ik dat we meegaan met ontwikkelingen in het vak, zonder dat de inhoud of menselijkheid verloren gaat. 

Ik ben er daarbij van nature op gericht om de groep bij elkaar te houden. Verbinding is voor mij heel belangrijk. Ik wil dat artsen zich gehoord voelen en dat ze weten dat ze bij mij terechtkunnen. Mijn rol is niet alleen inhoudelijk, maar ook ondersteunend: inchecken hoe het gaat, waar ze tegenaan lopen en hoe we dat samen kunnen oplossen. Als artsen met plezier werken en zich gesteund voelen, bouw je aan een duurzame organisatie.

Het is een mooie rol waarin ik ook nog veel te leren heb. Hoofdopleider Mark Droogers is een soort mentor voor mij met wie ik veel afstem over de inhoud. Maar ook hoe in deze rol verder te groeien.”

Zijn er doelstellingen of een bepaalde visie die je in deze rol voortzet?

“Zeker. Ik zie mijn rol ook als het voortzetten van de kernwaarden van Occure: samenwerken, korte lijnen, preventie en maatwerk. Dat klinkt misschien abstract, maar de vraag is steeds: wat betekent dit concreet in de praktijk? Hoe werken we samen als artsen en met de operatie? Hoe blijven we flexibel zonder te verzanden in bureaucratie? Hoe behouden we de kwaliteit maar ook de Brabantse gezelligheid die zo belangrijk is voor ons team? Die dialoog wil ik blijven voeren.”

Zijn er concrete plannen die je graag wilt realiseren?

“Er lopen meerdere trajecten en plannen. Denk aan het verder ontwikkelen van inwerkprogramma’s voor de artsen niet in opleiding, de POB-ers en het borgen van kwaliteit en het verbeteren van processen. 

Daarnaast ben ik sterk geïnteresseerd in de inzet van AI. Ik geloof dat dit het werk van artsen kan ondersteunen en verlichten, mits we het zorgvuldig inzetten en de medische kwaliteit leidend blijft. Dat is een ontwikkeling waar we actief mee bezig willen zijn.

Ik zie ook veel kansen in het verder versterken van preventie en in het slimmer organiseren van ons werk. En de samenwerking tussen medische inhoud en bedrijfsvoering kan nog verder verdiept worden. Als artsen begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan het geheel – en  andersom – ontstaat er meer draagvlak en energie.”

Tot slot: wat is kenmerkend voor jou als arts en als stafarts?

“Contact en verbinding. Ik geloof dat goed contact de basis is van alles wat we doen: in de spreekkamer, binnen het team en richting organisaties. Als mensen zich gezien en gehoord voelen, kun je samen stappen zetten. Dat is hoe ik werk, en dat is ook hoe ik mijn rol als stafarts wil invullen.”

---

Meer weten over de dienstverlening van Occure?

Wil je meer weten over Occure? Neem dan contact op via info@occure.nl of 076-5083508. We denken graag mee over de beste aanpak van verzuim en preventie voor jouw organisatie.